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需求排序
收集各通道的使用反馈,决定哪些需求进入本周常规更新,哪些留到季度迭代。
本周更新已发布
收藏额度
用于标记您重点关注的版本对照与更新记录;额度用尽时可在答疑中心了解释放方式。
亿万客户端 · 2016 年至今
亿万客户端自 2016 年上线第一个公开版本,此后每周一次的更新节奏一直延续。对使用者来说,这意味着升级不再是一次需要斟酌的冒险:每一次变化都有对应记录,每一档授权都有明确的费用说明,需要帮您判断升级路径时,也找得到人。
您今天看到的版本体系不是一次成型的。它从一条每周发布的线开始,慢慢长出了历史对照、中文内容与收藏入口。理解这条路,也就理解了为什么我们要把更新记录一直放在显眼位置。
从这一天起,每周一次常规更新成为固定动作,重大功能迭代按季度推出。
自 2019 年以来的全部版本记录都可以查到,客户在做升级判断时有了横向参照;同年,内容中心开始提供中文内容。
发布记录、费用说明与收藏栏目被重新组织,单账号收藏额度定为 50 条,长期跟踪版本的人不必再靠截图和笔记。
稳定版、增强版、抢先体验版与长期支持版各有节奏,Windows、macOS、Android、iOS 与 Web 五个端共用一套账号,发布日志保持每年约 52 期。
每周一次的节奏听起来平常,维持它需要四类角色各守一段。42 人的服务团队中,客户成功与技术支持占 16 人,负责把版本变化翻译成您能直接使用的升级建议。
需求排序
收集各通道的使用反馈,决定哪些需求进入本周常规更新,哪些留到季度迭代。
功能落地
承担五个端的功能开发与适配,保证同一账号在不同设备上拿到一致的体验。
发布把关
四个通道分别验证,抢先体验版先行,稳定版与长期支持版确认无误后再推送。
16 人
提供版本迁移与升级路径建议,把版本变化讲清楚,常规问题平均 2 小时内响应。
在累计服务的 180 万用户里,约 36 万人连续跟踪三个以上版本通道。他们习惯按周查看变化,也最清楚反复翻找有多费时间。收藏栏目就落在这件事上:看到有用的更新记录、费用说明或使用技巧,点一下星标即可留存,单账号额度 50 条,够放下一整年的关键条目。
这三条决定了亿万客户端这些年在做什么,也决定了您在选择版本时可以期待什么。
稳定版与长期支持版保持每周一次常规更新,重大功能按季度发布。您可以把升级排期提前写进工作计划,而不是等通知。
本地下载费用说明与四个通道的版本价格并列展示,个人、团队与机构三类使用场景分别对应,选档时看得见差别。
2019 年以来的版本记录全部保留,发布日志每年约 52 期。需要确认某个变化发生在哪一版、影响了什么,都能查回来。